ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน PGSmash

ยินดีต้อนรับสู่ PGSmash

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน กับ PGSmash ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ PGSmash รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็น คาสิโนสด ยิงปลา ป๊อกเด้ง ไฮโล ไก่ชน มวยออนไลน์ และเกมไพ่ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์

PGSmash มุ่งมั่นให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคนในประเทศไทย เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ความปลอดภัยทางการเงิน และประสบการณ์การเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบ ข้อกำหนดฉบับนี้จึงถูกร่างขึ้นเพื่อคุ้มครองทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์มในเวลาเดียวกัน

หาก PGSmash ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยปริยาย

2. การฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน

PGSmash รองรับช่องทางการฝากเงินและถอนเงินผ่านระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการด้วยระบบเข้ารหัสขั้นสูง เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลและเงินทุนของผู้เล่น

• ยอดฝากขั้นต่ำกำหนดไว้ที่ 100 บาท ต่อครั้ง ส่วนการถอนเงินขั้นต่ำอยู่ที่ 300บาท ต่อครั้ง
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาทำการ สำหรับรายการที่ส่งนอกเวลาทำการอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ PGSmash เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• PGSmash ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่มีความผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง เพื่อคุ้มครองผู้ใช้งานทุกคนในระบบ
• ค่าธรรมเนียมธุรกรรมเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝาก-ถอนเงิน ณ ขณะนั้น PGSmash ขอสงวนสิทธิ์ปรับค่าธรรมเนียมโดยแจ้งล่วงหน้า 7 วัน
• เงินในบัญชี PGSmash ไม่มีดอกเบี้ย และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเครดิตรูปแบบอื่นได้

3. โบนัสและโปรโมชัน

PGSmash มอบโบนัสต้อนรับและโปรโมชันพิเศษให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจน ผู้เล่นต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• PGSmash ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าผู้เล่นใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน
• โบนัสไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้งในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกโบนัสนั้นโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสซ้ำซ้อนโดยใช้หลายบัญชีหรือข้อมูลเท็จถือเป็นการทุจริต และ PGSmash จะดำเนินการระงับบัญชีพร้อมยึดเงินทั้งหมดทันที

5. ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

PGSmash เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้ โดยข้อมูลจะถูกนำไปใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม การปรับปรุงบริการ และการสื่อสารกับผู้เล่น

• PGSmash จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จะถูกบังคับโดยกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน PGSmash ผ่านช่องทางที่กำหนด
• เว็บไซต์ PGSmash ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องถือว่ายินยอมให้ใช้คุกกี้
• ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

6. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับทุกคนบน PGSmash พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดก็ตามที่เข้าถึงระบบ PGSmash โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นหรือตัวแทนอื่นเพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม PGSmash เป็นช่องทางทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูหมิ่น หรือข่มขู่ผู้เล่นคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ PGSmash
• การพยายามเจาะระบบความปลอดภัย ขโมยข้อมูล หรือทำให้ระบบ PGSmash เสียหาย
• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน

หาก PGSmash ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว บัญชีจะถูกระงับทันทีและอาจถูกปิดถาวร ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และ PGSmash ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำผิด

7. การเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ

PGSmash ตระหนักถึงความสำคัญของการเล่นเกมอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้

• ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
• มีตัวเลือกระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นเกม
• PGSmash ไม่อนุญาตให้ผู้เล่นที่อยู่ในรายการ Self-Exclusion สร้างบัญชีใหม่หรือกลับมาใช้งานก่อนสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด
• หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน PGSmash เพื่อขอความช่วยเหลือ

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

9. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

PGSmash ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านเว็บไซต์และอีเมลที่ผู้เล่นลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่ผู้เล่นยังคงใช้งาน PGSmash ต่อหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่นั้นทั้งหมดโดยปริยาย หากผู้เล่นไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

10. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการ PGSmash กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@pgsmash.biz — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านปุ่มแชทในหน้าเว็บไซต์
• ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้การพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้
• PGSmash มุ่งมั่นตอบสนองและแก้ไขปัญหาของผู้เล่นอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมเสมอ